ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πως μπορώ να παρακολουθήσω το πρόγραμμα του B.A.I.

Αγοράζοντας μια συνδρομή και κάνοντας χρήση του αποκωδικοποιητή ή της εφαρμογής για κινητά και tablet iphone, mac και android.

Που και πως μπορώ να αγοράσω τη συνδρομή ;

Mέσω της ιστοσελίδας μας ή με αποστολή email στο poliseis@bai.gr

Συμπληρώνω την αίτηση και την αποστέλλω (μπορώ και με email poliseis@bai.gr ή fax)

Μόλις τακτοποιηθούν οι οικονομικές εκκρεμότητες αποστέλλουμε με email ή fax το αποδεικτικό πληρωμής και σε 24 ώρες έχετε τους κωδικούς μέσω sms.

Πως συνδέεται και λειτουργεί ο αποκωδικοποιητής;

Δείτε εδώ το βίντεο και διαβάστε τις οδηγίες χρήσης.

Πως λειτουργούν και πως βρίσκω το app;

Για adroid: Επισκέπτομαι το google play, πληκτρολογώ BAI ΤV και μετά επιλέγω να κατεβάσω την εφαρμογή. Eγκαθιστούμε και όποιο άλλο πρόγραμμα χρειάζεται για να δουλεύει η εφαρμογή. Κατόπιν μόλις γίνει η πληρωμή στέλνετε emai στο poliseis@bai.gr ώστε να γίνει η επιβεβαίωση της πληρωμής και μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα θα λάβετε με sms τους κωδικούς πρόσβασης.

Για iphone: Επισκέπτομαι το app store, πληκτρολογώ BAI ΤV και μετά επιλέγω να κατεβάσω την εφαρμογή. Κατόπιν μόλις γίνει η πληρωμή στέλνετε emai στο
poliseis@bai.gr ώστε να γίνει η επιβεβαίωση της πληρωμής και μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα θα λάβετε με sms τους κωδικούς πρόσβασης.

*Προκειμένου να κατεβάσω την εφαρμογή πρέπει να είμαι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο (ιντερνετ).

Ο αποκωδικοποιητής δε λειτουργεί.

Βεβαιωνόμαστε ότι είναι στη πρίζα και ανοικτός (ΟΝ)

Βεβαιωνόμαστε ότι είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο -ιντερνετ (δοκιμάζω να δω αν λειτουργούν και άλλες εφαρμογές στη συσκευή μου.

Βεβαιωνόμαστε ότι είναι συνδεδεμένος στη σωστή θύρα του ρουτερ.

Κάνω επανεκκίνηση ανά τακτά χρονικά διαστήματα του αποκωδικοποιητή και του ρουτερ για το διαδικτυο (ιντερνετ).

Το app δε λειτουργεί.

Είμαι σίγουρος ότι η συσκευή μου έχει σύνδεση το διαδίκτυο και δεν χάνεται.

Κάνω επανεκκίνηση ανά τακτά χρονικά διαστήματα του αποκωδικοποιητή και της συσκευής μου.

Μου έκοψαν τη σύνδεση και θέλω να κάνω επανεγγραφή.

Mέσω της ιστοσελίδας μας ή με αποστολή email στο poliseis@bai.gr